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10 étapes pour concevoir un plan marketing réussi

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En règle générale, les entreprises sont divisées en quatre niveaux hiérarchiques: le niveau de l’entreprise, la division, l’unité commerciale et le niveau du produit. Le plan global de l’entreprise est conçu au niveau de l’entreprise. Dans le cadre de ce calendrier, chaque ressource est affectée à chaque division de l’entreprise. La planification au niveau de la division alloue ensuite des ressources à chaque unité commerciale de l’entreprise. En outre, la planification des unités d’affaires conçoit un plan stratégique pour chaque domaine d’activité, définissant chacun des objectifs / buts marketing, stratégies et tactiques, qui doivent être cohérents avec le plan stratégique global.

Par conséquent, selon Kotler, un plan marketing est un “document écrit contenant les objectifs, les stratégies et les plans d’action liés aux éléments du marketing mix qui facilitent et permettent l’adhésion à la stratégie au niveau de l’entreprise”.

Donc, pour assurer le succès de votre entreprise, vous avez besoin d’un plan de marketing stratégique. Les plans stratégiques sont classés en plans à long, moyen et court terme en fonction de leur calendrier. En règle générale, les plans à long terme au niveau de l’entreprise durent de 5 à 10 ans, les plans à moyen terme de 2 à 5 ans et les plans à court terme de 6 mois à 1 an.

Un bon plan marketing comporte 10 sections.

Résumé: Le plan de marketing, comme tous les documents soumis aux organes exécutifs établis, devrait commencer par un bref résumé de l’ensemble du plan, avec des données et des informations numériques de base.

Mission et vision: Le plan marketing comprend la «raison d’être», les valeurs et les intentions futures et l’approche stratégique de l’entreprise.

Analyse de la situation: Cette section contient tous les résultats des études de marché avec différentes sous-sections. Il comprend une analyse externe (analyses macro et micro environnementales) et une analyse interne (utilisant différentes matrices internes telles que BCG Matrix et General Electric Matrix).

Analyse SWOT: les forces et les faiblesses de l’entreprise et les menaces et opportunités pour l’entreprise vis-à-vis de l’environnement, c’est la base pour définir les objectifs et stratégies marketing.

Objectifs: Les objectifs que l’entreprise entend atteindre, qui peuvent être classés comme quantitatifs ou qualitatifs en fonction de leurs caractéristiques.

Stratégies de marketing: Sur la base des objectifs, une stratégie de marketing est la feuille de route du succès.

Marketing mix: l’un des points principaux du plan marketing est la conception de l’approche moyen et long terme des 4 P (prix, place, produit, promotion).

Programme d’action: Cette section rassemble toutes les actions à effectuer avec des informations spécifiques, des délais et des responsabilités du personnel.

Compte de résultat préliminaire: Le plan doit inclure un compte de résultat contenant toutes les entrées dont le service marketing est responsable.

Surveillance et contrôle: Le but de cette section est de s’assurer que les 9 sections sont suivies et que les objectifs proposés sont atteints.

En plus de ces 10 sections, un plan marketing doit avoir 3 caractéristiques pour réussir.

Le plan doit être flexible car l’environnement des affaires évolue rapidement et le plan doit pouvoir s’adapter pour atteindre les objectifs fixés.

Le plan marketing doit être clair et précis dans chaque section pour éviter les malentendus au sein du département.

Il doit être systématique et structuré, rédigé en une série d’étapes logiques, organisées et complet en ce qui concerne la quantité d’informations.

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