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Cinq raisons de mener une formation aux entretiens avec les médias

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Étant donné l’importance que les organisations accordent à la création d’une couverture médiatique, il est essentiel d’avoir une stratégie et des professionnels qualifiés pour effectuer les tâches critiques. La préparation des personnes chargées de parler aux journalistes est au cœur de cet effort pour cinq raisons.

1. La formation aux entretiens avec les médias aide les individus à développer les compétences nécessaires pour être plus productifs à donner et à recevoir avec les journalistes. Être interviewé par un journaliste n’est pas seulement une question de répondre aux questions par cœur tout en adoptant une position défensive. Il appartient aux porte-parole de prendre l’initiative de raconter l’histoire de l’organisation de son point de vue. À cette fin, les porte-parole doivent connaître, entre autres, la façon dont les journalistes travaillent, les environnements éditoriaux dans lesquels ils travaillent, les types de questions qu’ils sont susceptibles de poser et leurs antécédents personnels.

2. Des porte-parole formés aident une organisation à attirer davantage l’attention des médias. Être interviewé par un journaliste ne signifie pas que la personne est citée, ni même qu’une histoire en émerge. Ainsi, un programme réussi de formation aux entretiens avec les médias doit également prêter attention à ce qui fait l’actualité du point de vue du journaliste. Munis de ces connaissances, les porte-parole peuvent concentrer leurs commentaires sur ce que veulent les journalistes, proposer des idées d’articles, renvoyer les journalistes vers d’autres sources et, en bref, se constituer des ressources précieuses vers lesquelles les journalistes se tournent encore et encore.

3. La formation aux médias garantit une meilleure attention des médias. Les organisations veulent une couverture médiatique qui, autant que possible et pratique, reflète les messages principaux – en d’autres termes, les points clés que l’organisation souhaite que les lecteurs / téléspectateurs / auditeurs tirent profit de la couverture. L’éducation est le meilleur moyen de s’assurer que les porte-parole maîtrisent ces messages clés et les incorporent habilement dans leurs réponses aux questions d’un journaliste.

4. La formation aux médias augmente la probabilité que ce que vous souhaitez communiquer soit couvert. Il est impossible pour les individus de n’importe quel public de comprendre le but de votre communication si vous ne savez pas ce que vous voulez dire. La formation aux médias oblige une organisation à clarifier ce qu’elle veut dire et comment, augmentant la probabilité qu’un journaliste comprendra ces messages et, idéalement, rendra compte de l’organisation avec plus de précision.

5. La formation aux médias enseigne aux porte-parole les défis typiques des relations avec les médias. Il existe de nombreux mythes sur la façon dont les journalistes travaillent et le rôle vital que jouent les professionnels des relations avec les médias dans le processus éditorial. La formation invite les porte-parole à ce processus et leur présente l’art et la science de l’établissement de relations productives avec les journalistes et le rôle essentiel qu’ils jouent. Peut-être plus important encore, les principaux acteurs de l’organisation commencent à intégrer les préoccupations des médias dans leur réflexion en tant que sous-produit d’un programme de formation complet qui profite à l’ensemble de l’organisation alors qu’elle navigue dans un monde riche en médias.

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