Commercialisation

Filtre marketing de Maslow

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L’un des principes de base de toute formation en marketing et en publicité est l’enseignement de la “Pyramide des besoins de Maslow”. Cette pyramide montre les différentes motivations et besoins dans la vie d’une personne et comment ils sont construits les uns sur les autres. Vraisemblablement, cela est présenté pour aider l’étudiant en marketing à comprendre la motivation et la réflexion des consommateurs. Le problème est que je ne l’ai jamais utilisé dans les manuels. Il est présenté comme la base de la motivation humaine, puis il est abandonné.

Je voudrais vous présenter un moyen d’utiliser la pyramide des besoins de Maslow afin que vous puissiez entrer dans l’esprit du consommateur et avoir une idée de ce qui le motive vraiment lorsqu’il envisage d’acheter votre produit ou service.

La Pyramide des Besoins de Maslow représente les besoins humains de telle manière que chaque besoin est satisfait avant que le prochain niveau de besoins puisse être considéré; ils s’appuient les uns sur les autres. Les besoins des plus élémentaires aux plus complexes sont:

– besoins physiologiques: nourriture, abri, sexe

– les besoins de sécurité: vêtements, armes, légitime défense

– besoins sociaux: acceptation sociale

– besoins d’estime: acceptation de soi

besoins de satisfaction: sens du but et de l’épanouissement

La question est donc: “Comment utilisons-nous ce paradigme pour entrer dans l’esprit du consommateur?”

Jetons un coup d’œil à un entraînement de fitness personnel. Voici comment cela fonctionne au niveau le plus élémentaire. Mettez-vous à la place du consommateur et pensez comme si vous envisagiez d’embaucher un entraîneur personnel.

1. Comment l’entraînement physique personnel affectera-t-il mon achat et mon utilisation de nourriture? D’abri? Du comportement sexuel? (Vous comprenez maintenant pourquoi le sexe est utilisé dans la commercialisation de tant de produits – nous y réagissons instinctivement)

2. Comment l’entraînement physique personnel affecte-t-il ma sécurité personnelle?

– vous êtes en meilleure forme et pouvez courir plus vite pour un voleur.

3. Comment l’entraînement physique personnel influencera-t-il positivement ma position dans la société? Dans mon cercle social? Accès à différents cercles sociaux?

4. Comment l’entraînement physique personnel affectera-t-il positivement ce que je ressens de moi-même?

5. L’entraînement physique personnel affectera-t-il mon sentiment personnel d’accomplissement?

Je comprends que la plupart des consommateurs se poseront ce genre de questions sans vraiment y penser. Les réponses que vous développez lorsque vous vous posez délibérément ces types de questions vous donneront un aperçu des processus qu’un consommateur peut envisager ou auquel il peut se prêter lorsqu’il envisage d’acheter un entraînement physique personnel.

Ce processus vous aidera également à trouver des moyens de commercialiser qui inciteront les consommateurs à envisager votre entraînement physique personnel, sinon. En utilisant la pyramide des besoins de Maslow, vous pouvez cibler votre marketing. C’est la base de:

Attirez l’attention

Développer l’intérêt

Créer le désir

Faciliter l’engagement

Motiver à l’action

Si vous pouvez utiliser la pyramide des besoins de Maslow pour entrer dans l’esprit du consommateur en l’exécutant à travers un filtre de questions comme celle que j’ai présentée ci-dessus, vous avez un avantage marketing tangible car vous pouvez maintenant répondre au dialogue interne de votre consommateur.

L’utilisation de ce type de processus de filtrage peut également vous aider à créer un besoin pour ceux qui ne se sont pas encore intéressés à votre produit ou service. Mettez-vous simplement à la place du consommateur et présentez votre marketing de manière à pouvoir répondre ou résoudre tous les besoins de la hiérarchie.

La pyramide des besoins de Maslow est une ressource puissante enseignée à tous les étudiants en marketing et publicité dans le monde, mais elle doit être comprise et appliquée pour être vraiment utile. Utilisez le filtre marketing de Maslow la prochaine fois que vous envisagez une campagne marketing. Cela vous donne plus de contrôle sur ce que les consommateurs pensent et ressentent.

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