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Les statistiques marketing évitent Tunnel Vision

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Les entreprises de marketing et en particulier les entreprises de marketing numérique se concentrent sur la culture d’une culture axée sur les données. Les médias numériques étant connus comme le canal le plus mesurable actuellement disponible pour les marques et les spécialistes du marketing, il n’est pas surprenant que les agences soient devenues en bonne santé, un peu obsédées par les métriques. En matière de marketing par e-mail, les taux d’ouverture et de clics sont les plus élevés, tandis que l’acquisition de prospects et l’analyse de sites Web deviennent également des facteurs dans d’autres formes de médias numériques. Alors que les métriques peuvent fournir des informations extrêmement précieuses sur les performances des campagnes et tenir les spécialistes du marketing responsables et conscients des objectifs commerciaux, il existe un risque que l’importance des métriques soit surestimée.

La malheureuse occurrence de la vision tunnel métrique

La «vision tunnel» des métriques est un effet secondaire regrettable qui se produit lorsque les métriques, les statistiques et les chiffres sont surestimés. Les équipes marketing peuvent devenir tellement absorbées par leurs statistiques qu’elles peuvent perdre de vue la vue d’ensemble du marketing. Cela peut alors avoir un impact négatif sur toute planification stratégique qui devrait se concentrer sur des idées plus holistiques.

Utiliser des métriques comme excuse pour suivre de mauvaises règles marketing

Un autre gros problème qui pourrait se développer en raison des métriques de vision tunnel est des erreurs de bon sens. Lorsque les marques et les spécialistes du marketing commencent à penser simplement à améliorer une métrique ou à atteindre un certain objectif, de nombreuses tactiques éthiques et même logiques volent par la fenêtre à mesure que la soif de perfection métrique grandit. Soudainement, les appareils qui ne seraient même pas normalement considérés sont tous rappelés pour des raisons de métrique. Par exemple, un gestionnaire de médias sociaux qui devient fasciné par le processus d’obtention de nouveaux abonnés ou de “ j’aime ” Facebook. Imaginez maintenant que Social Media Manager a commencé à enfreindre les règles d’engagement de Facebook pour obtenir plus de “ j’aime ”? Ce n’est pas idéal et cela ne reflétera pas bien la marque qui devra vivre avec les conséquences après la campagne.

Évitez la vision tunnel métrique et laissez libre cours à votre créativité

L’un des meilleurs moyens d’éviter le développement de la vision tunnel en matière de statistiques, statistiques marketing et l’analyse doit permettre aux marques de s’appuyer et d’expérimenter avec leur propre créativité. En vous concentrant sur la création de campagnes ciblant les personnes, les abonnés et les consommateurs – plutôt que des chiffres, vous atteindrez probablement vos objectifs de mesure de toute façon. Les campagnes innovantes sont souvent considérées comme des risques qui peuvent affecter les objectifs déclarés d’une campagne particulière en termes de statistiques. Mais des campagnes innovantes et passionnantes gardent les gens intéressés par une marque et font parler les gens.

Trouver un équilibre entre être esclave des métriques et faire en sorte que tout se passe comme il le fait est vraiment essentiel pour créer des campagnes réussies qui profitent à l’objectif global de l’entreprise.

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