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Promotion Internet – avantages et inconvénients

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Avec la montée de la mondialisation du commerce, l’augmentation des investissements étrangers et des transactions transfrontalières, de nombreuses petites entreprises sont sous pression pour trouver des moyens innovants de continuer à commercialiser leurs produits et services. Ceci est particulièrement difficile car ils travaillent souvent avec des budgets marketing serrés.

Dans leur quête d’alternatives de marketing à faible coût, ces petites entreprises continuent d’utiliser des outils de marketing conventionnels, tels que la publicité dans les journaux, les magazines, la radio et la télévision, sans se rendre compte des avantages de la promotion sur Internet. Trop souvent, ces entrepreneurs se concentrent sur les inconvénients de la promotion sur Internet et n’utilisent pas suffisamment les opportunités qu’elle offre. En outre, leur préoccupation pour les stratégies de marketing conventionnelles est motivée par l’idée fausse qu’elles sont moins chères que la promotion sur Internet.

Pour la plupart des propriétaires de petites entreprises, la commercialisation ou la promotion de leurs produits ou services sur Internet peut être une tâche ardue. Cependant, avec les bonnes informations, les petites entreprises peuvent bénéficier de manière significative de la promotion sur Internet tout en minimisant ses inconvénients. En fait, il se peut que ce soit la stratégie marketing qui génère le meilleur retour sur investissement.

Les avantages

Stratégies de marketing rentables et durables

Internet est devenu l’autoroute de l’information pour les acheteurs. La plupart des gens préfèrent les transactions sans tracas que les achats sur Internet peuvent offrir. En conséquence, Internet est devenu l’outil de vente le plus puissant. La promotion sur Internet offre aux petites entreprises des moyens rentables d’améliorer leurs réseaux de distribution de produits ou de services. Par exemple, l’utilisation de portails peut aider à créer de nouveaux canaux marketing et logistiques, ou fournir un accès aux produits meilleur ou plus rapide pour les clients.

Par rapport à d’autres formes de marketing, la promotion sur Internet offre l’avantage de réduire le budget et les coûts de stockage par rapport à l’impression de brochures, à la production de publicités télévisées ou radiophoniques ou à la gestion d’un centre d’appels. Il offre une option rapide et rentable pour pénétrer de nouveaux marchés.

Pénétration du marché

Maintenant que des millions de personnes utilisent Internet pour rechercher des produits et des services, les petites entreprises peuvent pénétrer d’autres marchés à une fraction du coût des méthodes de marketing traditionnelles.

Les sites Web agissent comme des vitrines virtuelles, permettant aux entreprises de rester ouvertes 24h / 24 et 7j / 7. La promotion Internet donne à une entreprise plus de visibilité, créant plus d’opportunités pour augmenter le nombre de clients à un coût relativement faible. Il n’a jamais été aussi facile pour une start-up d’atteindre littéralement des millions de clients potentiels et de se positionner pour réussir, sans avoir besoin d’une infrastructure coûteuse et de coûts marketing écrasants. Grâce à Internet, les nouvelles entreprises peuvent devenir populaires presque du jour au lendemain.

Faibles coûts, communication directe

Le courrier électronique rend la communication d’entreprise instantanée, que le client ou un partenaire commercial soit de l’autre côté de la rue ou dans le monde entier. Cela permet aux clients de rester en contact plus facilement et facilite les achats répétés. Une stratégie en ligne efficace peut donc transformer une petite entreprise Internet en une machine virtuelle de réduction des coûts et de génération de revenus. Le résultat net est que la petite entreprise peut acquérir un avantage concurrentiel significatif sur un marché particulier.

De nombreuses entreprises en ligne ont donc eu recours à des magazines en ligne, des blogs, des publicités pop-up et d’autres outils de marketing en ligne pour informer les clients sur les nouveaux produits ou services et pour fournir des informations pertinentes pour leur secteur respectif. Les avantages de cette stratégie sont doubles. Les spécialistes du marketing peuvent effectivement accroître la notoriété de la marque pour des produits relativement nouveaux sur le marché tout en renforçant les relations avec les clients, avec des délais plus courts.

Le contenu est intemporel

La promotion sur Internet offre également l’avantage d’être durable. Attendu que la participation à une foire commerciale ou à une conférence perd l’impact sur les ventes une fois qu’elle est terminée et qu’une annonce dans un journal ou un magazine d’affaires peut rapidement perdre des ventes en générant de la valeur en un jour ou deux ou dès la sortie du prochain numéro; La promotion sur Internet est souvent intemporelle. Mis à part les dates et parfois les prix, une grande partie du contenu de votre site Web restera valide pendant des années par la suite.

Statistiques en temps réel pour mesurer le succès d’une campagne promotionnelle

L’un des principaux avantages de la promotion sur Internet est que son succès est mesurable. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser des outils qui fournissent des statistiques en temps réel sur les visiteurs uniques, les visiteurs de retour, les taux de clics (CTR) sur les publicités, ce qui leur permet d’évaluer l’efficacité d’une campagne promotionnelle. Cela permet aux spécialistes du marketing de déterminer ce qui fonctionne pour leur marché spécifique et d’apporter des modifications en temps opportun à leurs stratégies de marketing.

Gagner du temps

Un autre avantage important de la promotion sur Internet est qu’elle permet de gagner du temps, car elle ne fournit généralement plus de conseils sur les utilisations et les avantages des produits, les informations de service et l’administration des ventes. Les visiteurs ont accès à des «FAQ» pour s’aider eux-mêmes et peuvent effectuer des achats en ligne sans intervention du personnel. Cela économise du temps et de l’argent. Ainsi, que 10 ou 10 000 visiteurs visitent le site, les coûts plus élevés sont marginaux, tandis que les économies peuvent être énormes.

Mais, comme pour toute approche commerciale, la promotion sur Internet n’est pas sans risques et faiblesses.

Les inconvénients

Difficulté à attirer les clients

Les petites entreprises peuvent ne pas avoir les moyens de payer pour l’inclusion d’annuaire payante, payer les enregistrements au clic et se fier souvent uniquement à l’optimisation des moteurs de recherche ou au bouche à oreille pour générer du trafic vers leurs sites. Avec des millions d’entreprises vendant les mêmes produits et services, rivaliser avec des entreprises plus établies peut être une entreprise frustrante et coûteuse pour les petites entreprises.

D’un autre côté, les grandes entreprises peuvent proposer des promotions, payer pour l’inclusion du répertoire, mettre en œuvre des campagnes de paiement au clic et utiliser le “who’s who” dans le marketing Internet pour développer des campagnes qui génèrent du trafic et des prospects.

Difficulté à évaluer la légitimité d’une transaction

Un autre inconvénient notable de la promotion des entreprises en ligne est qu’il peut être difficile pour les hommes d’affaires et les consommateurs d’évaluer en profondeur la légitimité d’une transaction. Les petites entreprises sont particulièrement vulnérables aux voleurs qui utilisent des cartes de crédit et des informations volées pour effectuer des transactions en ligne.

Avec la montée en puissance de la fraude par carte de crédit et d’identité sur Internet, les petites entreprises sont obligées de financer des mesures de sécurité coûteuses pour réduire leur vulnérabilité aux transactions frauduleuses.

Les vendeurs et les clients sont isolés

Un autre inconvénient de la promotion sur Internet est que les clients et les gens d’affaires sont isolés. Il y a peu de contacts personnels entre le client et le vendeur avant et après la clôture de la vente. De cette façon, le risque d’achats répétés peut être réduit. Les entrepreneurs sont donc contraints d’adopter des stratégies marketing pour rediriger les internautes vers leur site.

Toutes les indications montrent que les avantages de la promotion sur Internet l’emportent largement sur les inconvénients. Avec suffisamment de connaissances, les entrepreneurs peuvent bénéficier considérablement de la promotion sur Internet, en particulier les propriétaires de petites entreprises.

De plus en plus, la croissance et la portée d’Internet, la commodité et l’accessibilité pour les clients deviennent inévitables. Les petites entreprises feraient donc bien de lancer leur fonction de publicité sur le Web pour améliorer leur compétitivité en ligne.

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