Entrevues

Recherche d’emploi: 7 conseils pour des entretiens téléphoniques réussis

Posted by admin

L’entretien téléphonique est une partie cruciale de la phase de recrutement car si vous ne pouvez pas faire une bonne première impression au téléphone, vos chances d’être invité pour un entretien en face à face sont nulles. Voici 7 conseils à garder à l’esprit pour réussir vos entretiens téléphoniques.

1. Choisissez un environnement calme. Assurez-vous de répondre à l’appel dans un endroit où vous ne serez pas distrait et où vous n’aurez pas de bruit de fond, comme la télévision, la radio, les aboiements de chiens, les hurlements d’enfants, etc. Par exemple, si vous êtes surpris par un appel téléphonique sur votre téléphone portable lorsque vous êtes au supermarché, demandez à la personne de la rappeler immédiatement ou mettez-la en attente jusqu’à ce que vous trouviez un endroit calme et isolé pour parler. Mieux encore, demandez à l’appelant si vous pouvez planifier l’entretien à un moment qui vous convient, de préférence lorsque vous êtes loin de l’agitation et que vous prenez des notes.

2. Préparez-vous comme vous le feriez pour un entretien en face à face. Peut-être êtes-vous du genre à pouvoir répondre directement aux questions et peut-être connaissez-vous très bien la description de poste. Néanmoins, il est préférable de se préparer à l’avance et d’avoir à portée de main vos notes, votre description de poste, votre curriculum vitae et tout autre document de référence dont vous avez besoin. La plupart des entretiens téléphoniques sont des appels de sélection efficaces des recruteurs. Ils veulent savoir si vous répondez aux critères de la description de poste et si votre salaire se situe dans la fourchette. Les recruteurs expérimentés peuvent généralement le déterminer assez rapidement. Cependant, certains recruteurs peuvent préférer une conversation plus approfondie avec vous, et parfois c’est le responsable du recrutement qui procède à l’entretien téléphonique. Juste au cas où vous auriez besoin de vous préparer comme vous le feriez pour un entretien en face à face à part entière.

3. Soyez prêt à répondre aux questions de sélection. Le but typique de l’entretien téléphonique est d’exclure les candidats. L’enquêteur recherche des drapeaux rouges. Il essaie de réduire le nombre de candidats et de sélectionner les meilleurs matchs à inviter à un entretien personnel. Vous recevrez des questions telles que:

  • Pourquoi recherchez-vous un nouveau poste? (Répondez de manière positive, peu importe à quel point vous êtes mécontent de votre situation!)

  • Guidez-moi à travers votre parcours. Pourquoi es-tu parti d’ici, pourquoi es-tu parti là-bas …? (Donnez toujours une tournure positive à la raison de votre départ. Parlez de ce que vous avez fait dans votre expérience précédente par rapport au poste en question.)

  • Quelles sont vos forces / faiblesses?

  • Quelle a été votre plus grande réussite dans votre dernier poste?

  • Sur quels projets spécifiques avez-vous travaillé?

  • Pourquoi êtes-vous intéressé par notre poste / entreprise?

4. Impliquez de bonnes questions. Tout d’abord, assurez-vous de poser des questions. Cependant, ne posez pas ce qui semble être des questions «tout est à propos de moi». De plus, à ce stade, il vaut mieux que l’intervieweur soit celui qui mentionne l’argent ou les avantages. Ce sont des sujets dont vous devrez peut-être discuter si on vous le demande lors d’un entretien téléphonique, mais il est préférable, si possible, de laisser jusqu’à la dernière et / ou dernière étape du processus de recrutement. Votre seul objectif à ce stade devrait être de convaincre l’intervieweur que vos compétences et votre expérience correspondent à ses besoins. Demandez à l’intervieweur comment le succès est défini pour ce poste. Demandez à l’enquêteur quels sont les principaux éléments de la description de poste. Demandez à l’intervieweur pourquoi le poste est ouvert. Voici des exemples de bonnes questions pour un entretien téléphonique. Et bien sûr, écoutez attentivement leurs réactions et prenez des notes si possible.

Parle clairement. Cela peut être une astuce évidente, mais il est si important de s’en souvenir lors des entretiens téléphoniques, car vos mots et votre voix vous donnent la chance de faire bonne impression. Tenez l’embout buccal contre votre bouche. Ne mâchez pas de chewing-gum, ne mangez pas, ne buvez pas et ne fumez pas. Les sons sont amplifiés par téléphone – les sons de frapper, de mâcher, de déglutir et d’inhaler / expirer sont sûrs d’être captés. De plus, si votre bouche est occupée par cette autre activité, vous ne serez pas aussi cohérent que nécessaire lorsque vous aurez besoin de parler.

6. Utilisez le nom de votre intervieweur. Lorsque vous l’entendez pour la première fois, notez le nom de l’intervieweur et utilisez-le à l’occasion pendant l’entretien. Les gens aiment le son de leur propre nom, et cette simple astuce vous aidera grandement à établir des relations. Cependant, veillez à ne pas en faire trop. Le mot clé ici est «occasionnellement». Cela peut sembler artificiel et contre nature si vous utilisez le nom d’une personne à chaque fois que vous répondez.

Sourire. Laissez l’intervieweur “entendre le sourire” dans votre voix. Certains experts disent que vous devriez placer un miroir là où vous menez l’entretien afin de pouvoir vous observer et vous rappeler de sourire. Si vous préférez ne pas le faire, postez au moins un post-it avec le mot «sourire» et placez-le là où vous le verrez pendant la conversation. L’entretien par téléphone vous prive de la possibilité de communiquer votre enthousiasme et votre intérêt à travers vos expressions faciales et votre contact visuel. Votre voix est le seul moyen de projeter une énergie positive et de transmettre ce que vous ressentez. Vous deviendrez naturellement plus enthousiaste lorsque vous sourirez et votre voix reflétera certainement votre sourire.

Leave A Comment