Industrie de la restauration

Technologie des restaurants: comment les Beepers impressionnent et attirent les clients

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Qui a dit qu’avoir un couineur était si 90? À l’heure actuelle, de nombreux restaurants utilisent des téléavertisseurs pour leurs clients. Le système de téléavertissement utilisé dans les restaurants est le type utilisé il y a dix ans, mais malgré cela, les téléavertisseurs restent assez pertinents pour les restaurateurs et autres entreprises où les clients doivent physiquement faire la queue. Cette technologie à sens unique est présentée comme un moyen très efficace de démontrer la valeur client.

Les téléavertisseurs de restaurant sont des appareils pratiques de type boîte qui sont donnés à tout client qui attend d’être assis. En attendant son tour, l’hôte donne à chaque groupe de clients un dispositif de radiomessagerie qu’ils peuvent transporter à portée de l’unité centrale. Pour éviter l’ennui, les clients peuvent faire d’autres choses comme vérifier leur téléphone ou faire une courte promenade dans les environs. Dès que l’avertisseur sonne, sonne ou vibre, il signale aux clients que leur table est prête et qu’ils doivent revenir.

Ce dispositif de communication à sens unique peut sembler simple, mais dans le monde des restaurants sophistiqués qui traitent quotidiennement de grands volumes de clients, il n’y a vraiment pas besoin d’appareils de haute technologie trop sophistiqués. Parce que les clients n’ont qu’à être informés de la disponibilité de leur table, la logique des téléavertisseurs de restaurant reste simple. Plus le message est simple, meilleur et efficace.

Bip sont plus que de simples appareils; ils véhiculent le message que chaque client est important et que l’entreprise ne peut se permettre d’en perdre un seul. Tout client qui aspire à s’asseoir et à dîner peut s’ennuyer en attendant, mais ces appareils de radiomessagerie offrent à la fois au propriétaire du restaurant et au client une certaine flexibilité et une sécurité égale de chaque commodité.

Outre le menu, l’ambiance et l’excellente présentation, un bon restaurant doit également bénéficier d’un service client exceptionnel. Cela ne devrait pas aller au bas de la liste car sans un service de qualité, les clients ne seraient pas attirés et encouragés à dîner au restaurant. Ces dispositifs de radiomessagerie constituent l’un des outils pour un meilleur service (mis à part des serveurs polis, une livraison efficace, etc.). Qu’est-ce qu’un restaurant chic quand l’équipage fait que ses clients s’ennuient d’attendre?

Le téléavertisseur dans les restaurants peut également impressionner certains clients avec le sentiment d’obtenir un service rapide et efficace tout en appréciant les plats somptueux et en se livrant à l’ambiance. Tout restaurant qui souhaite maintenir une note élevée auprès de ses clients devrait donc investir dans un système de radiomessagerie efficace.

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