Commercialisation

Un nouveau livre fournit cinq fondements pour la réussite commerciale

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David Mitchell guide les entreprises et les chefs d’entreprise vers le succès depuis des années en les aidant à créer les outils et les processus dont ils ont besoin pour assurer le succès d’une entreprise. Il connaît les secrets du succès des entreprises, des raisons pour lesquelles les clients restent fidèles ou partent et comment devenir un chef d’entreprise efficace. Malheureusement, il lui serait impossible de coacher toutes les entreprises, alors maintenant, il a écrit Building Your Booming Business pour partager les stratégies clés dont les entreprises ont besoin si elles veulent aller de l’avant et rester sur un marché concurrentiel. Et étonnamment, il ne s’agit pas uniquement de profit ou même d’un meilleur produit.

Mitchell guide le lecteur à travers ce qu’il appelle les cinq fondations de l’entreprise qui sont nécessaires à toute entreprise, quelle que soit sa taille, pour réussir dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Je ne pense pas que je donne trop ou que je vais surprendre qui que ce soit en disant quels sont ces principes fondamentaux: le marketing, la gestion / leadership, les opérations, les finances et les systèmes et contrôles. Mais ce qui distingue ce livre, c’est que Mitchell sait que vous devez garder toutes ces fondations solides en même temps. Il compare cette situation à une tentative de retournement des plaques, et si ce n’est pas fait correctement, l’une de vos plaques ou fondations peut s’effondrer, provoquant l’échec de toute l’entreprise. Mitchell guide les lecteurs tout au long du processus pour s’assurer qu’ils ont la base et l’équipe nécessaires pour maintenir la base solide.

La discussion de Mitchell sur chaque fondation est divisée en plusieurs chapitres qui couvrent des sujets tels que la définition de votre marché cible, la création d’une équipe miracle, le secret marketing caché, la connaissance du score financier de votre entreprise et comment éviter la sur-systématique. Mitchell consacre ensuite une section à demander au lecteur d’être introspectif et d’examiner ses propres habitudes de réussite personnelles. Même si les cinq fondations existent pour une entreprise, elles ne sont aussi fortes que les personnes qu’elles soutiennent. Mitchell demande à ses lecteurs de réfléchir à ce que signifie vraiment être un leader, examine comment vous pouvez vous motiver, l’importance de prendre soin de vous en dehors du lieu de travail et comment vous pouvez continuer à permettre à votre entreprise et à votre vie personnelle de prospérer. .

L’une de mes parties préférées du livre a été lorsque Mitchell a parlé de leadership et l’a divisé en plusieurs types: directive, de soutien, de conseil et d’autonomisation. Puis il les a tous discutés. Par exemple, il décrit le style de conduite du leadership en disant:

“J’ai entendu le style directif décrit comme le style de leadership ‘John Wayne’: dire à l’équipe exactement quoi faire et quand le faire. De nombreux leaders utilisent ce style par défaut parce que c’est le plus simple. Le plus stressant parce que le leader porte le fardeau et toute la connaissance. “

Bien que le style directif ait ses défauts, Mitchell souligne que c’est le meilleur style dans certaines situations:

«Le leadership directif est mieux utilisé lorsque le leader dispose de toutes les informations, alors que l’équipe en a très peu, par exemple lorsqu’une équipe forme un nouvel employé pour la première fois ou lors de la formation d’un nouvel employé. Convient au style de gestion. Pour l’instant, sachez qu’il s’agit d’un style de «micro-management».

“Les conseils sont également mieux utilisés dans une situation de catastrophe ou d’urgence lorsque le temps est limité pour collaborer et débattre d’une solution. Les premiers intervenants apprennent le style directif du leadership: demander ou implorer quelqu’un de l’aide; il faut faire.”

Par conséquent, Mitchell affirme qu’il n’y a pas de réponses faciles pour savoir quel style de leadership est meilleur ou pire. Chacun a ses atouts et une place appropriée en fonction du leader, de l’équipe et de l’entreprise, et le style approprié peut changer à mesure que l’entreprise et l’équipe changent ou évoluent. À la fin de cette discussion, Mitchell propose un quiz révélateur pour aider le lecteur à déterminer le style qu’il utilise le plus souvent et à déterminer quand et comment passer à un style de leadership différent.

En plus des faits et des stratégies présentés par Mitchell, j’ai apprécié son sens de l’humour et ses histoires personnelles. Il n’a pas peur de dire les choses telles qu’elles sont, comme pourquoi les «vaches saintes» doivent souvent être éliminées d’une ferme. Hij gebruikt persoonlijke voorbeelden, onder meer uit zijn vroege ondernemerservaringen bij het maaien van gazons, maar ook uit recentere, zoals analyseren waarom de taco-plek die hij bezoekt nauwelijks adverteert, maar toch altijd vol zit, en waarom hij er steeds weer naar teruggaat voor plus. Il raconte des histoires d’entreprises qu’il a aidées, examinant à la fois ce qu’elles ont mal fait et comment elles ont finalement réussi. Il explique même pourquoi il n’obtiendra pas un massage gratuit d’où il a obtenu un coupon, mais pourquoi il aime tellement l’endroit où il fait vidanger l’huile de sa voiture.

Toutes ces histoires et stratégies montrent que Mitchell est une personne réelle qui comprend à la fois l’expérience client et les difficultés de gérer une entreprise. Sa capacité à voir les situations des deux côtés le rend qualifié pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients, les dirigeants à mieux comprendre leurs équipes et les lecteurs à mieux comprendre ce qu’ils doivent faire pour créer une entreprise florissante. Et Mitchell le partage bien sur ces pages. Bâtir votre entreprise florissante est un début sûr, que vous souhaitiez démarrer une entreprise, la faire passer au niveau supérieur ou la faire progresser.

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